Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
4119 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
IS
Ivo Sedláček
Ivo Sedláček
Slvělá chuť, ryclé dodání.
VB
Vojen Benda
Vojen Benda
vše v pořádku, včas a perfekt ní
MF
Miroslav Finda
Miroslav Finda
Velmi rychlé dodáni v luxusni krabici, kvalitní suroviny.
AH
Adam Hrazdil
Adam Hrazdil
První nákup nic moc, trvalo více dní, než zboží přišlo, i když jsem četl na webu, že jej expedují hned, či další den. Krabice byla zvenku něčím potřísněná a smrděla, ale možná za to mohl dopravce, či výdejní místo. Druhý nákup už byl úplně jiný, i když byl svátek, zboží přišlo expresně a v čisté krabici. Platil jsem předem.
LS
Lenka Sedláčková
Lenka Sedláčková
Super, rychlé dodání.
RN
RENÁTA NIEDOBOVÁ
RENÁTA NIEDOBOVÁ
Neskutečně rychlé zaslání objednaného zboží. Kompletní objednávka!
Velká spokojenost.
BEZlepkové rameny - výborné!
B
Barbora
Barbora
Vše v pořádku a rychlé dodání
JP
Jaroslav Pelc
Jaroslav Pelc
Spokojenost
MK
Milan Kocourek
Milan Kocourek
Super rychle
PM
Petra Medlenová
Petra Medlenová
Výborný čaj. Doporučuji.
SK
Soňa Králová
Soňa Králová
Super rychlost no prostě parada 😁 děkuju
MM
Miroslav Matejka
Miroslav Matejka
Spokojen
PP
Peter Palarik
Peter Palarik
Doporucuji
PP
Pavel Pražan
Pavel Pražan
nabídka oproti běžným obchodům je velmi dobrá
ZP
Zdeňka Pšeničková
Zdeňka Pšeničková
Široký sortiment, rychlé dodání... Jsem spokojená
MR
Marie Ryšavá
Marie Ryšavá
Rychlé dodání
JH
Jana Hubínková
Jana Hubínková
Skvělá firma, všechno funguje jak má, jednička s hvězdičkou 👍
DM
Denisa Mühlbauerová
Denisa Mühlbauerová
Objednáno téměř ve dvě hodiny odpoledne a již druhý den mi objednávka dorazila. V nabídce mají i speciální balíčky na konkrétní typ vaření. Široký výběr asijských potravin.
AM
Alena Mildorfová
Alena Mildorfová
Dobrý výběr a rychlost dodání. Doporučuji.
VB
Vojen Benda
Vojen Benda
V poslední dodávce byly dva litry kokosového mléka. První bylo v pořádku, druhé mělo nakyslou chuť a odlišnou texturu. Při prohlédnutí obalu jsem zjistil, že výrobek měl již tři měsíce prošlou záruku trvanlivosti. Je to nedbalost nebo záměr obchodu zbavit se prošlé potraviny s tím, že to možná projde?
P
Pavel
(Administrátor)
Pavel
(Administrátor)
Dobrý den, pane Bendo,
celou situaci jsme si spolu následně vysvětlili. Nejednalo se o kokosové mléko s prošlým datem minimální trvanlivosti. Zároveň ale uznáváme, že u konkrétního kusu mohlo dojít ke zkažení, což se může výjimečně stát i u výrobku, který je stále v době trvanlivosti.
Když nás zákazník v podobném případě kontaktuje, snažíme se vždy reagovat okamžitě, vyjít mu maximálně vstříc a celou záležitost bez zbytečných průtahů vyřešit. Stejně jsme postupovali i ve Vašem případě a kompenzovali jsme Vám celou hodnotu vadného produktu.
Mrzí nás proto především dojem, že bychom zákazníkům záměrně zasílali prošlé potraviny. Takový postup je pro nás naprosto nepřijatelný a rozhodně k němu nedochází.