Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
AK
Andrea Kartous
Velmi
HT
Hana Těhníková
Ano
DŘ
Dr. Vladimír Řehan
Zajímavá nabídka, srozumitelné popisy a doporučení, prakticky okamžité vyřízení objednávky a odeslání zákazníkovi = plná spokojenost
ED
Eva Divíšková
Vždy pečlivě zabaleno a rychle odesláno.
MH
Marek Hrubý
Vše proběhlo perfektně
BM
Blanka Maskarincova
Velmi dobře
TZ
Tomáš Zázvorka
perfektní
DP
Darek Pikálek
super, jen mě mrzelo, ze nebyl dostupný mirin v menších baleních než 2l
KN
Karel Němec
Rychlé jednání, zboží dorazilo v perfektní kondici. Doporučuji
HM
Hana Marková
Rychlé dodání, vše v pořádku👍
R
Radek
Super obchod.Rychlé dodání.Dobrý výběr zboží.
IS
Ivet Stekr
Vše v pořádku, rychlé dodání, perfektně zabalené👍
IB
Ivan Baier
Rychlé dodání - dobrá komunikaace. DOPORUČUJI !
RV
Radka Voglová
Jste prostě úžasní. Super dodávka, perfektně zabaleno a rychlé doručení
KT
Kači Tibor
Vše v pořádku, rychlé dodání, zabaleno velmi pečlivě.
Doporučuji ten to obchod.
MD
Marcela Drotárová
Vše v pořádku, rychlé dodání, zabaleno velmi pečlivě.
JH
Jana Hamzová
Naprostá spokojenost, rychlé dodání, vše v pořádku, české etikety. Objednala jsem si i nůž a sekáček s dokonalost sama. Za mě 5⭐⭐⭐⭐⭐
J
Jana
(Administrátor)
Jani, děkujeme za pěkné hodnocení nákupu. Těší nás, že jste se svou objednávkou spokojená. Přejeme, ať se Vám s nožem a sekáčkem dobře pracuje. :)
rychlá reakce i doručení
DV
David Veselý
Dobrý den, jediné s čím jsem byl spokojený byla rychlost doručení. Ale uvnitř zásilky mě čekalo nemilé překvapení. Konkrétně se jednalo o objednávku 2026000339. Kokosový olej měl prasklé víčko a porušený obal, řasa wakame byla z roztrženého obalu vysypaná po celé krabici. Ramen nudle byly taktéž rozbalené a obsah pohozený v krabici. Rýžový olej naštěstí přežil a sezamový olej byl jediný, který byl dobře zabalený. Pochybuji, že to způsobil dopravce, krabice byla zcela neporušená, takže se domnívám, že to šlo porušené už do krabice. Příště si rozmyslím, zda od vás budu ještě nakupovat.
P
Pavel
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že jste s objednávkou nebyl spokojený.
Velmi nás překvapilo, že jste nás při zjištění problému nekontaktoval přímo, abychom mohli situaci okamžitě vyřešit. Poškozené zboží standardně řešíme zasláním náhrady nebo vrácením peněz – záleží vždy na přání zákazníka.
Rádi bychom Vás ujistili, že všechny objednávky balíme s maximální péčí. Máme k dispozici kamerové záznamy z balení Vaší objednávky a můžeme potvrdit, že zboží bylo v pořádku a řádně zabaleno. K poškození pravděpodobně došlo během přepravy, kdy se těžší produkty uvnitř balíku mohly pohnout a poškodit křehčí položky.
Pokud byste nás kontaktoval hned po obdržení zásilky, měl byste již dávno náhradní zboží nebo vrácené peníze. I přesto budeme rádi, když se na nás obrátíte, a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
